# 指标评估矩阵

## 财务指标

| 指标 | 当前值 | 目标值 | 影响力 (1-5) | 执行难度 (1-5) | 优先级分数 |
|------|--------|--------|--------------|----------------|------------|
| 收入增长率 |  |  |  |  |  |
| 成本削减 |  |  |  |  |  |
| 利润率 |  |  |  |  |  |
| 投资回报率 |  |  |  |  |  |
| 获客成本 |  |  |  |  |  |

## 运营指标

| 指标 | 当前值 | 目标值 | 影响力 (1-5) | 执行难度 (1-5) | 优先级分数 |
|------|--------|--------|--------------|----------------|------------|
| 周期时间 |  |  |  |  |  |
| 前置时间 |  |  |  |  |  |
| 缺陷率 |  |  |  |  |  |
| 吞吐量 |  |  |  |  |  |
| 资源利用率 |  |  |  |  |  |

## 客户指标

| 指标 | 当前值 | 目标值 | 影响力 (1-5) | 执行难度 (1-5) | 优先级分数 |
|------|--------|--------|--------------|----------------|------------|
| 客户满意度 |  |  |  |  |  |
| 净推荐值 |  |  |  |  |  |
| 客户保留率 |  |  |  |  |  |
| 上市时间 |  |  |  |  |  |
| 功能使用率 |  |  |  |  |  |

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## 员工指标

| 指标 | 当前值 | 目标值 | 影响力 (1-5) | 执行难度 (1-5) | 优先级分数 |
|------|--------|--------|--------------|----------------|------------|
| 员工敬业度 |  |  |  |  |  |
| 团队速度 |  |  |  |  |  |
| 创新率 |  |  |  |  |  |
| 培训效果 |  |  |  |  |  |
| 知识共享 |  |  |  |  |  |

## 评分指南

- 影响力分数 (1-5)：
  1. 最小业务影响
  2. 特定领域小幅改进
  3. 多个领域中等改进
  4. 显著业务影响
  5. 对业务成功至关重要

- 执行难度分数 (1-5)：
  1. 快速见效 - 最小努力
  2. 容易 - 需要一些规划
  3. 中等 - 需要专门资源
  4. 困难 - 需要大量资源
  5. 非常复杂 - 需要重大投资

- 优先级分数 = (影响力 × 2) - 执行难度

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## 分析总结

### 高优先级指标（前3个）

#### 指标1. ______________________________

- 原因：
- 行动计划：

#### 指标2. ______________________________

- 原因：
- 行动计划：

#### 指标3. ______________________________

- 原因：
- 行动计划：

### 快速获胜（高影响力，低执行难度）

1. ______________________________
2. ______________________________
3. ______________________________

### 重大项目（高影响力，高执行难度）

1. ______________________________
2. ______________________________
3. ______________________________

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## 实施时间线

### 即时（0-30天）

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### 短期（31-90天）

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### 长期（90天以上）

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